Bewezen productiviteitswinst
Onderzoek wijst keer op keer uit: hoe inclusiever de werkomgeving, hoe creatiever en innovatiever teams voor de dag komen. Hoe komt dat eigenlijk?
Elene Melikidze: “Inclusie betekent dat alle medewerkers evenveel kansen krijgen om zich te ontplooien op de werkvloer. Dat komt omdat ze zich, los van hun specifieke achtergrond, gewaardeerd en betrokken voelen op basis van hun competenties.
Bovendien heerst er een cultuur van vertrouwen, dus mensen durven zichzelf te zijn en hun eigen mening in te brengen. Wie zich goed in zijn vel voelt op het werk, valt minder snel uit, ondersteunt zijn collega’s, neemt met plezier extra verantwoordelijkheden of taken op enzovoort. Wat tot slot de productiviteit ten goede komt.”
Inclusie vraagt om totaalaanpak
Wat zijn de eerste stappen om een inclusief hr-beleid op te zetten?
Ans Van den Audenaeren: “Vaak start nadenken over meer inclusie dus met een concrete vraag. Waarom komt er nauwelijks reactie op onze vacature? Hoe komt het dat we zo weinig instroom hebben van vrouwen? Onze teams blinken uit in diversiteit, maar waarom loopt de samenwerking zo stroef?
Toch heb je geen inclusief hr-beleid door alleen dat ene probleem aan te pakken. Een inclusief hr-beleid moet aansluiten bij je visie, missie en doelen en doorgetrokken worden in alle processen. Stel een hr-beleidsplan op waarin je je visie, doelstellingen, acties en evaluatiecriteria vastlegt voor elk hr-domein: verloning, rekrutering, selectie, loopbaanbeleid, opleiding …”
Elene Melikidze: “Vanaf de start betrek je je medewerkers, leidinggevenden en alle andere betrokkenen. Maak hen bewust van de meerwaarde van een inclusieve werkvloer en de mogelijke uitdagingen of valkuilen. Luister naar hun ideeën, verwachtingen, ervaringen en feedback. Open en transparant communiceren is dus onontbeerlijk, net zoals sensibiliseren en opleiden. Je medewerkers moeten de nodige kennis, vaardigheden en tools hebben om inclusief te kunnen denken en handelen.”